今起全部鐵路旅客列車可免費使用“候補購票”功能

作者:裴劍飛         來源:新華網     時間:2019-05-23 11:45    瀏覽:
 

今天(5月22日)上午,記者從中國鐵路總公司獲悉,從即日起,12306網站在前期試點的基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。據介紹,候補購票功能不收取額外費用,搶票速度和成功率均優于搶票軟件,每名用戶可提交1個候補訂單、選擇2個相鄰的乘車日期、預訂3張車票。

  “候補購票”功能全免費 成功率優于搶票軟件

  候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自愿按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統自動兌現車票,并將購票結果通知購票人。

  據了解,“候補購票”速度和成功率都領先于搶票軟件。此外,據鐵路部門相關負責人介紹,“候補購票”功能全免費。為確保用戶真實性,用戶須通過刷臉進行人證一致性核驗后,方可使用該服務。

  據以往經驗,開車前15天是退票高峰期,除首次放票外,鐵路部門還會在開售車票后的其他時段,在不同車站分批放票,8點至18點期間,每個整點和半點均有新票起售。開車前48小時和24小時,售票系統往往會放出部分剩余車票。

  釋疑1

  如何使用“候補購票”?

  當旅客在12306網站(含手機客戶端)購票,輸入乘車日期、發到站等信息查詢沒有余票時,頁面會在相關車次的席別余票顯示列表中出現“候補”字樣,旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區域,系統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。

  每位用戶可提交1個候補訂單,1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。

  據介紹,旅客購票如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,預付票款后,售票系統會自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時,系統將自動兌現車票,并將購票結果通知旅客。

  選擇候補購票服務,每位用戶可提交1個候補訂單,1個訂單中可添加始發站、終到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求,每個候補訂單可預訂3張車票。

1124526723_15584896713001n.png

 

1124526723_15584896767351n.png

  12306客戶端內的候補購票示意圖

  釋疑2

  “候補購票”如何收費?

  候補購票預付款按訂單計算,每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。用戶購票成功結算票款時,預付款若超出實際票款的,系統將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。

  候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致,為每日的6:00至23:00。開車時間在0:00-5:59的,候補終止時間不晚于開車前兩天的19:00;開車時間在6:00-23:59的,候補終止時間不晚于開車前一天的19:00。

  鐵路部門表示,在上述時間范圍內,旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間,也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現。旅客主動終止或系統自動終止候補的,系統自動全額退還預付款。候補購票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門均將通過短信、微信、手機客戶端等方式向用戶推送,存在行程沖突的,一并在消息中提醒旅客。

  提示信息:

  1、兌現時,將根據乘客所候補列車的席位實際情況予以分配,多人出行時,可能分配到不同車廂,遇有臥代座時,將按座席予以分配。

  2、兌現成功車票的退改簽規則按既有規則辦理,退票費按如下規則核收:票面乘車站開車時間前15天(不含)以上不收取退票費,48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

  3、應退款項按支付時使用的在線支付工具相關規定,將在規定時間內按支付渠道原路返回。

  4、兌現時實名制和行程沖突規則按既有規則辦理。(記者 裴劍飛)


編輯: 楊璐銘        責編: 周麗         編審: 王海珊
【字體: 收藏打印
218彩票 闽清县 | 平顺县 | 舒城县 | 荔浦县 | 奎屯市 | 湟中县 | 石屏县 | 广州市 | 七台河市 | 东源县 | 佛山市 | 西贡区 | 罗源县 | 田林县 | 阿瓦提县 | 习水县 | 奉化市 | 沙坪坝区 | 鹰潭市 | 平南县 | 罗山县 | 来凤县 | 古蔺县 | 台州市 | 南京市 | 本溪 | 丰台区 | 德保县 | 体育 | 理塘县 | 合肥市 | 横峰县 | 车致 | 鹿泉市 | 成武县 | 梁平县 | 赫章县 | 桑日县 | 洛南县 | 永仁县 | 元阳县 | 达州市 | 临邑县 | 察哈 | 正镶白旗 | 成武县 | 高陵县 | 河曲县 | 新泰市 | 渝中区 | 历史 | 沅江市 | 洪雅县 | 宜良县 | 广宁县 | 泰和县 | 桦川县 | 乡宁县 | 曲水县 | 镇江市 | 鲜城 | 上虞市 | 逊克县 | 罗平县 | 克什克腾旗 | 牟定县 | 中西区 | 广宗县 | 高密市 | 华蓥市 | 元阳县 | 德昌县 | 鄄城县 | 太湖县 | 苍南县 | 邢台县 | 合山市 | 黄浦区 | 舟曲县 | 霍邱县 | 资阳市 | 山西省 | 祁连县 | 乌拉特前旗 | 岳池县 | 泽普县 | 乌兰察布市 | 济源市 | 吴川市 | 自贡市 | 日喀则市 | 绿春县 | 内黄县 | 昌图县 | 土默特右旗 | 晋中市 | 荥经县 | 兴和县 | 和平县 | 调兵山市 | 宁化县 | 德庆县 | 宝应县 | 泸溪县 | 留坝县 | 三江 | 新津县 | 庆城县 | 礼泉县 | 兴宁市 | 上蔡县 | 德化县 | 徐水县 | 蓝山县 | 隆化县 | 揭阳市 | 马边 | 和政县 | 益阳市 | 措美县 | 阿尔山市 | 桦川县 | 蒙阴县 | 定安县 | 卓尼县 | 万盛区 | 丹巴县 | 蓬溪县 | 无棣县 | 海淀区 | 丰顺县 | 托克托县 | 方山县 | 宜章县 | 都安 | 盐山县 | 濮阳市 | 宝丰县 | 龙岩市 | 荆州市 | 长垣县 | 友谊县 | 法库县 | 五大连池市 | 肇州县 | 兰州市 | 巧家县 | 桐城市 | 西林县 | 志丹县 | 交口县 | 吉首市 | 县级市 | 和平区 | 通化市 | 泰州市 | 郎溪县 | 锡林浩特市 | 长武县 | 阿坝县 | 文登市 | 邯郸市 | 山丹县 | 章丘市 | 西和县 | 郎溪县 | 泽普县 | 塔河县 | 婺源县 | 安化县 | 行唐县 | 耒阳市 | 灌阳县 | 贵州省 | 察雅县 | 平罗县 | 凤庆县 | 灌阳县 | 龙口市 | 新昌县 | 扎囊县 | 如皋市 | 赫章县 | 北宁市 | 泗水县 | 盐边县 | 尼勒克县 | 朝阳市 | 浠水县 | 营山县 | 桂平市 | 元谋县 | 丁青县 | 余庆县 | 文山县 | 上思县 | 内乡县 | 深州市 | 祁连县 | 杭州市 | 吉木乃县 | 渝北区 | 惠安县 | 富宁县 | 衡水市 | 江北区 | 彩票 | 柞水县 | 顺平县 | 锦州市 | 和龙市 | 金门县 | 安溪县 | 稷山县 | 旅游 | 秭归县 | 白山市 | 留坝县 | 应城市 | 阜康市 | 建湖县 | 嘉鱼县 | 碌曲县 | 高清 | 娄烦县 | 泸溪县 | 合水县 | 凤翔县 | 得荣县 | 湘阴县 | 汝阳县 | 永嘉县 | 万全县 | 五峰 | 汕头市 | 宜兴市 | 子长县 | 驻马店市 | 安国市 | 鹤壁市 | 荔波县 | 大港区 | 阳谷县 | 九寨沟县 | 陇西县 | 澎湖县 | 鹤庆县 | 年辖:市辖区 | 维西 | 镇远县 | 五华县 |